Добрый день Андрей Алексеевич. Помогите разобраться в моем вопросе:
ВТБ онлайн через сайт партнера Пик одобрило ипотеку. Банк не связывается со мной.
Звонила два дня на горячую линию, оставляли заявки с пометкой срочно. Полный игнор. Квартира забронирована. Предварительный договор подписан. Ждут открытие счета.
Звоню на горячую линию, говорят помочь не могут. В этом банке брала ипотеку-погасила и автокредит-погасила. Обслуживаюсь в этом банке ИП.
Добрый день Irina-1976.
Я связался с сотрудниками банка и получил ответ:
ВТБ
Добрый день!
Мы провели необходимые мероприятия для решения вашего вопроса. С вами связался менеджер и предоставил необходимую консультацию по дальнейшим действиям.
Будем признательны, если вы подтвердите получение обратной связи в комментариях к отзыву.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Команда ВТБ
Через день позвонили из банка. Сказали что компания застройщик не передала им мои данные. Проблема решена спасибо.
