Добрый день Андрей Алексеевич. Помогите разобраться в моем вопросе:
Оформляю ипотеку на два смежных участка. В личном кабинете Домклик предлагается провести полную юридическую проверку приобретаемых объектов и даже получить гарантийный сертификат на возмещение стоимости по кадастру, если вдруг что случится.
Долго думал, так как 27500 за услугу — это всего на один год гарантия, потом сам себе юрист. Иди, ищи, кто тебе титул дальше страховать будет. В телефонном разговоре с менеджером Домклик мне было сказано, что за эту сумму будет проверено всё по обоим участкам, так как они проходят по одной сделке, продавец одно и то же лицо и вообще, этот сертификат потом примут в любой страховой компании для продления страхования.
Ок, оплатил.
И что же — надули!
Прислали заключение по одному участку, пара рекомендаций, которые я и без них знал. По второму сказали — иди в кассу, доплачивай.
Такой халтуры за такие деньги я давненько не встречал.
Буду теперь требовать возврата денег за фуфоовую услугу. Титул за такие деньги (25 тыс. в сумме) я застрахую где угодно.
Деньги за «услугу» вернули, результат вместе с «гарантией» аннулировали. Инцидент исчерпан. Осадочек остался.
Добрый день.
Я связался с сотрудниками банка и получил ответ:
Здравствуйте!
Я всё проверила, в работе сотрудника нашла нарушения. С ним уже провели дополнительное обучение. Извините, пожалуйста, за неудобства. Спасибо, что сообщили о решении вопроса в комментариях ?
С уважением,
Мария Александрова
Сбер