Добрый день Андрей Алексеевич. Помогите разобраться в моем вопросе:
Я решила не останавливаться на отказе Сбербанка и решила поискать
альтернативные варианты решения своей сложной финансовой ситуации. Пошла на
консультацию к специалистам ипотечного кредитования в другие банки и сказала им
о своей проблеме. Однако, большинство банков также отказались предоставить мне
отсрочку, ссылаясь на то, что я не являюсь основным заемщиком.
Несмотря на это, я не сдавалась и решила попробовать обратиться в
непосредственно к управляющей компании, которая отвечает за рассмотрение и
утверждение ипотечных кредитов. Я объяснила им свою ситуацию и просила у них
помощи в предоставлении отсрочки. К моему удивлению, представители компании
оказались гораздо более понимающими и готовыми помочь, чем банковские
сотрудники.
Спустя несколько дней, я получила звонок от управляющей компании, которая
сказала, что уже обсудила мою ситуацию с банком. Она убедила их в серьезности
моих проблем и добилась того, чтобы мне была предоставлена отсрочка на 1 месяц. Я
была безумно рада и признательна им за поддержку и понимание.
Таким образом, я поняла, что даже в самых безвыходных ситуациях не стоит
сдаваться. Существуют различные пути решения проблемы, и иногда они могут быть
неочевидными. Важно знать, что есть люди, готовые помочь, и именно на них стоит
обратиться, если сталкиваешься с трудностями. И хотя сотрудники Сбера в данном
случае оказались безразличными, я благодарна управляющей компании за их
понимание и готовность помочь
Добрый день.
Я связался с сотрудниками банка и получил ответ:
Сбербанк России
Представитель банка
24.06.2023 12:44
Добрый день!
Уточню, что можно сделать в такой ситуации, и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер