Добрый день Андрей Алексеевич. Помогите разобраться в моем вопросе:

Решил обратиться в ВТБ за ипотекой, у меня в собственности 1/2 доля(ровно половина) , хотел выкупить вторую половину у второго владельца , в общем выкуп последней доли, вторичка.

Обратился на горячую линию, описал ситуацию, даже предварительную заявку оформил, посчитали 8.6 процентов (предварительно), первым взносом будет моя доля, вторая в ипотеку. Решил уточнить детали, обратился в офис банка, г. Уфа, проспект октября 72. И что? Все то же самое описываю рассказываю, ставку назначают 9.7 и ещё нужен первый взнос не менее 10%! Моя доля+ 10%!

Я говорю: как так, я на горячую линию звонил, в ответ- нет ничего не знаем, есть, как есть. Я опять на горячую линию- мне говорят подойдите к руководителю офиса.

Ну уж нет. Отменил я свою заявку, ничего так и не поняв. И что вы думаете? Поступает звонок на днях по поводу моей заявки- я говорю так я закрыл, и между делом интересуюсь- а откуда вы, ответ- из офиса с Бессонова., а какая говорю ставка в итоге и какие условия, мне в ответ-9.7 и 10% потому что у вас вторичка.

Господа из ВТБ, вы уж определитесь, какая ставка, сколько первый взнос, сообщите, будьте так любезны.

Было бы замечательно и работу с сотрудниками офиса провести- я ведь как-то оформил предварительную заявку без взноса и под 8.6( и не пишите банальное ой это не окончательная ставка)

Ну или если не сочтете нужным- хоть ответ тут напишите, не вводите своих потенциальных клиентов в заблуждение,