Добрый день Андрей Алексеевич. Помогите разобраться в моем вопросе:

Я очень недоволен как теперь проходит сделка по покупке квартиры в Сбербанке.

Покупатель взял ипотеку на покупку моей квартиры в Сбербанке, на время оформления
перехода права собственности к Покупателю был заключен договор поручительства по КД
Покупателя (я поручитель, так как моя квартира находилась в обременении у другого
банка). После перехода права собственности к Покупателю меня до сих пор не вывели из
состава Поручителей, хотя заявление со стороны покупателя было написано.

Изначально менеджер ваше банка сообщал что поручительства будет снято после
регистрации сделки в росреестр, теперь менеджер говорит про срок в 7-10 дней, при этом
чуть ли не хамит нам в переписке (можете также проверить его работу и компетентность).

В ближайшее время я буду подавать жалобу на ваш банк в Центробанк если по другому
этот вопрос быстро не решить. А также заявление в прокуратуру о мошенничестве со
стороны банка.