Добрый день Андрей Алексеевич. Помогите разобраться в моем вопросе:
Провели сделку 13.02.2023 по адресу Успенская 4а,оформили регистрацию онлайн, как обещал дом клик, крутая услуга, зарегистрируют в Росреестре в течении двух дней. Покупатель оплатил за данную услугу 11.900,уже четверг, тишина, звоним в реестр, регистрация в процессе на 20 число запланировано ,звоним в дом клик, он, реuестрация Запланирована на 22 февраля. Говорим оплатили электронно, обещали два дня, ни чего не знаем, в течении 14 дней регистрация. Мы повлиять не можем на Росреест. На сайте дом клик так же банк пишет о супер быстрой регистрации за два дня ,садитесь с вас 11.900₽
Добрый день.
Я связался с сотрудниками банка и получил ответ:
Сбербанк
Здравствуйте!
Я получила ваше письмо, спасибо. Срок электронной регистрации документов в среднем занимает 2 рабочих дня, но иногда может занимать до 14 рабочих дней. Отслеживать информацию по услуге можно в личном кабинете ДомКлик
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Мы за 14 дней и сами могли подать через мфц,за что платили 11900? За два дня как указывает банк! Сбербанк уже меры от безнаказанности незнает как обмануть людей
Представитель банка
Здравствуйте!
На сайте у нас есть информация о том, что электронная регистрация сделки проходит в срок до 14 рабочих дней с даты оплаты и предоставления всех необходимых документов: https://onreg.domclick.ru/
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
