Добрый день Андрей Алексеевич. Помогите разобраться в моем вопросе:
Оформляли ипотеку 23.08.2021 в Москве Гиляровского 39ст3 добавили при оформлении полис Сберздоровье и полис от Недобровольной потери работы, без них сказали сделку оформить не можем. Потом в ближайшем отделении хотели сделать возврат полисов но без чека сказали возврат не оформим хотя на горячей линии по полисам этим сказали чеки не выдают. В отделении сказали где полисы оформляли туда и идите возвращать.
Хочу чтобы Сбер сделал возврат данных полисов
Добрый день Наталья.
Я связался с сотрудниками банка и получил ответ:
Для возврата платы за слугу «СберЗдоровье» нужно обратиться по телефону 8-800-100-35-98 или авторизоваться на сайте sberhealth.ru и оформить возврат средств.
Сделать это нужно в ближайшее время, пока не истекли 14 дней с момента оформления.
Благодарю Андрей Алексеевич.
Они требуют номер полиса или чека но ни то ни другое в банке не дали
