ВТБ пишет: Добрый день!
Банк рассмотрел обращение по возврату средств на оплату оценки. Принято положительное решение, средства зачислены на ваш текущий счет 14.01.22.
Также сообщаем, что ваша заявка на рефинансирование была принята и рассмотрена. Решение указано в чате личного кабинета. Ждем от вас заявление для дальнейшей работы.
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Будем признательны, если отметите решение вопроса в комментарии к отзыву.
Здравствуйте! Возврат поступил, спасибо.
По решению к новой заявке на рефинансирование есть вопросы. Надеюсь в этот раз удастся получить ответы от менеджера.